课程收益：
● 掌握四层次提问法
● 掌握4C指导模型及应用
● 掌握有效提问的8步法
● 掌握有效聆听的8个要点
● 掌握工作教导的5个步骤
● 掌握探讨式辅导的4步法
● 掌握两分钟挑战法的5个步骤
● 掌握工作表现不佳的处理的5个步骤
● 掌握处理部属的不良工作习惯的5个步骤
● 掌握指导的4个步骤
● 掌握获得一致行动方案4步骤
● 掌握克服自我防卫的4步法
● 掌握共好的三个原则
调研企业信息、分析企业存在的问题、上下沟通、实施
刘***
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