Basic Information
联 系 人:陈淦林
联系电话:073***6
需求分类:管理咨询
发布日期:2021.08.03
所在地:衡阳市|衡南县
Specific requirements
· 客户满意度总体评价和客户的实际感受有差异,在某些方面存在一定程度的背离 · 客户满意度评价标准不够细致,评价内容不够全面,方法不够科学,评估结果的可比性不足 · 客户满意度评价对实际工作的指导作用有限,客服改进建议和措施往往显得空泛、零散,与实际脱节
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