职位信息

电商专员

岗位职责：

1、线上店铺客户接待、导购，回复客户咨询，促进客户交易；

2、及时高效的处理订单，跟进发货、物流状态；

3、客户反馈问题以及退换货处理；

4、产品的上下架、价格及库存等基础店铺信息维护；

5、订单登记、打印；

6、各项销售数据的分析与报表出具；

7、部门业务核算。

任职要求：

1、全日制大专以上学历；

2、熟悉网络及常用办公软件，电商客服行业1年以上工作经验；

3、良好的语言表达能力，普通话清晰流利，沟通能力较强，善于电话及网络文字沟通与交流；

4、高效的执行能力，强烈的责任感、有耐心，客户服务意识强；

5、具备优秀的团队合作和服务意识、个性热情、乐观、积极;

6、年龄要求：22--35岁。

一经录用，待遇从优：

1、试用期3个月，试用期待遇3500-4000元/月，综合收入5000-5500元/月；

2、执行标准工时工作制；

3、购买五险一金、补充医疗保险，带薪年假、婚假、生育假等，带薪培训，各类贺礼慰问金和节日活动及福利，日常水果牛奶福利、餐补、生日会、年终奖等，年度优秀员工还有专享优待，带薪旅行假（可报销车费）等。

职能类别：电子商务专员网络/在线销售

关键字：电子商务专员电商运营销售支持网络运营

联系方式

上班地址：湖南省衡阳县西渡高新技术开发区海英大道衡邵高速公路出口

人力资源部：07346532766

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