培训目的:掌握四种沟通风格及对策、向上沟通的技巧、向下沟通方法技巧,通过沟通实践激发团队士气,增强斗志。
培训时间:2017年9月15日(星期五)08:30-12:00
培训地点:衡阳市蒸湘区大三湘幸福大学堂
培训主题:内训师培训(一)——沟通与团队管理
培训内容:
一、沟通的重要性
1.沟而不通
2.沟通与团队协作
团建活动:盗梦空间
二、沟通的四个层次
1.说明事物
2.表达感受
3.建立关系
4.影响说服
三、四种沟通风格解析
1.指挥者
2.影响者
3.支持者
4.思考者
培训主讲人:橙峰 衡阳信恒企业发展顾问有限公司衡阳信恒企业发展顾问有限公司总经理